Контакти
+38 050 250 4 250
+38 097 283 01 00
1. Якщо ви не додзвонилися, чекайте відповідного дзвінка. Або напишіть листа. Пошта, отримана на вихідних, обробляється частіше в понеділок вранці, на вихідних – по можливості. Пропущені на вихідних дзвінки передзвонюються в найближчий робочий день.
2. Якщо ви не з України і хочете замовити зворотний дзвінок, напишіть про це на пошту або СМС на номер +38 093-654-82-83, або зв'яжіться через месенджери.
3. Якщо протягом доби в робочі дні ви не отримали відповіді на лист, перевірте папку «Спам» або зв'яжіться по телефону. Іноді пошти rambler.ru, mail.ru і деякі інші працюють некоректно.
4. Якщо ви дзвонили з прихованого номера і не додзвонилися, скиньте СМС з номером, на який можна передзвонити.
5. Коли пишете нам в Skype, Viber або інший месенджер – пишіть, будь ласка, тільки в один. Не треба писати в усі відразу.
Режим роботи магазину
Прийом замовлень по телефону: понеділок – п'ятниця з 9:00 до 19:00 (плюс-мінус); субота – з 11:00 до 19:00 (плюс-мінус).
Відправки всередині країни: понеділок – п'ятниця.
У день замовлення відправка робиться при оформленні простого замовлення до 15:00, складного замовлення до 13:00 (складне – це велика кількість позицій, або наявність позицій вимагають часу на зборку, вимірювання і т. ін.).
субота: відправка суботніх замовлень – в понеділок, крім випадків, коли «дуже треба» саме в суботу, і для цього буде можливість відправлення.
