Мне НоваПошта нравится, не потому, что там кастинговые девчата сидят, а потому, что они пришли к людям, т.е. туда, где нам удобно. У меня в городе пару лет назад был один Ночной Экспресс, один Интайм и одна Нова Пошта. Теперь все тоже самое, только Новой Пошты 7... А виснут они, потому что работают в терминальном режиме в галимом 1С, в котором логистику вести наверное уже несовременно. Есть Интернет - работают, нет - пишем ручками. Учитывая то, что отделения открываются скорее всего по франчайзингу, то вкладываться в резерв каналов никто не будет, отсюда и проблемы. Надеюсь, что это проблемы роста. Учитывая все вышесказанное, и то, что их сервисом я пользуюсь от двух, до трех раз в неделю, и прецендентов я не увидел, то голосую за НП.